Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang rm99b untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun di rm99b, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma & SyaratHak Pemegang AkaunDasar KukiBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

rm99b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

rm99b beroperasi di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform perjudian dalam talian. Semua transaksi kewangan — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada terma perkhidmatan pembayaran masing-masing serta syarat akaun rm99b. Anda bertanggungjawab

1
memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan di lokasi anda. rm99b tidak membuat sebarang representasi undang-undang bagi pihak anda dan tidak berkewajipan terhadap akaun yang dibuka di luar wilayah yang disokong. Sekiranya ada percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi lain dokumen ini, versi Bahasa Melayu
2
yang diguna pakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data atau terma akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua kes undang-undang.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk pertanyaan umum berkaitan polisi akaun, terma penggunaan dan soalan undang-undang asas di wilayah Malaysia.

Borang Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau akses rekod akaun, gunakan borang permohonan rasmi yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda di rm99b.cc.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. rm99b menggunakan enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan akses terhad. Kami menggunakan enkripsi AES-256 untuk data sensitif dan melakukan audit keselamatan secara berkala bagi memastikan integriti sistem.

Dasar Kuki

rm99b menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki diaktifkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel akaun anda secara automatik.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan di wilayah kami beroperasi, kemudian dipadamkan secara selamat.

Siapa Boleh Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan pengesahan identiti diperlukan untuk sebarang perubahan data peribadi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Serahkan permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Undang-Undang

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak anda, privasi data dan terma undang-undang di rm99b. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda. Serahkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun dan kami akan menghantar data tersebut dalam tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. rm99b tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa kawal selia di wilayah yang disokong, mengikut keperluan undang-undang.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data berkaitan akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Sebarang baki yang ada akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — sebelum akaun ditutup, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

rm99b beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Pengguna Malaysia bertanggungjawab mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa di lokasi mereka.

Dasar Undang-Undang rm99b untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Siapa Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Undang-Undang

01 Apakah data peribadi yang rm99b kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Bagaimana rm99b melindungi maklumat pembayaran saya apabila saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah rm99b berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya meminta akaun saya dipadamkan sepenuhnya?

06 Apakah yang berlaku kepada baki wang dalam akaun saya jika saya meminta penutupan akaun?

07 Di bawah bidang kuasa undang-undang mana rm99b beroperasi untuk pengguna Malaysia?

Halaman Berkaitan