Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Bersama rm99b

Dasar Privasi rm99b menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Tiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranEnkripsi SSL 256-bitHak Akses & Pemadaman DataDasar Kuki TelusSokongan Privasi 24 Jam
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
rm99b Data Anda Dilindungi Bersama rm99b
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permohonan berkaitan privasi, pasukan kami tersedia setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis mengenai akses data, pembetulan atau pemadaman ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam tempoh tiga hari bekerja dijamin untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan privasi segera. Kami boleh mengesahkan status permohonan data anda dan menjelaskan dasar kami dalam masa nyata.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan privasi yang terdapat di bahagian tetapan profil. Setiap permohonan diberikan nombor rujukan untuk kemudahan penjejakan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami bertindak, bukan sekadar apa yang kami nyatakan. Setiap langkah berikut telah kami terapkan dalam sistem kami untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang boleh…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran. Tiada data tambahan dikumpul tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Enkripsi Penyimpanan

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan enkripsi AES-256. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau papan kawalan kuki di laman kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh ini tamat, data dilupuskan menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan berwenang dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dalaman dicatat dalam log audit yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Hak Pembetulan & Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi rm99b

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan perlindungan data dan hak privasi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang perlu memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia yang terpakai.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran akaun bank atau nombor kad penuh — data sensitif ini dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang disahkan.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Kuki penting untuk fungsi akaun tetap aktif, tetapi kuki analitik dan pemasaran boleh anda matikan mengikut pilihan.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh penyimpanan tamat dan akaun ditutup, data dilupuskan secara kekal menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.

Halaman Berkaitan

rm99b Casino rm99b App Kosmos Daftar